A Qlik acaba de anunciar que a Ryanair está a utilizar as plataformas QlikView e Qlik Sense em toda a organização, com o objetivo de preencher mais voos e melhorar os vários serviços prestados.
Ao contactar a Qlik, de forma a agregar todos os dados e informação referentes à empresa, a Ryanair conta agora com um mais aprofundado conhecimento relativamente às suas operações o que, por sua vez, permite à companhia aérea operar de forma mais eficaz.
A Ryanair aposta continuamente na melhoria da oferta ao cliente e, com a Qlik, a equipa de Business Intelligence (BI) da Ryanair conseguiu consolidar dados de toda a organização de forma a obter insights valiosos e, consequentemente, tomar melhores decisões de negócio e mais informadas.
Num futuro próximo, a empresa conta utilizar a Qlik para continuar a melhorar a sua oferta e optimizar a cadeia de valor através de uma antecipada compreensão das necessidades dos passageiros para, num determinado voo, conseguir oferecer um conjunto adequado de produtos, assim como um stock suficiente para a viagem.
