Baleares sancionó a la aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair con 24.000 euros por cobrar a sus clientes un recargo por permitirles llevar equipaje de mano en la cabina del avión.
La Dirección General de Consumo de Illes Balears consideró esta práctica una infracción grave en materia de protección de los consumidores., que la inclusión de una cláusula que permita el cobro de un recargo por la introducción de equipaje de mano en la cabina de la aeronave debe ser considerada una práctica abusiva.
Defensa del Consumidor de Baleares señala que Ryanair cambió 2018 su política de equipaje de mano,que hasta entonces era gratis, comenzar a aplicar un recargo por abordar el avión con equipaje de mano a los pasajeros que no seleccionaron la Tarifa de Embarque Prioritario.
Cabe recordar que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea falló en 2014 (juicio C-487/12), que equipaje facturado o equipaje mãel es considerado un elemento indispensable del transporte aéreo, de modo PrendaPrendaque la empresa aesrea es obligado a transportaren-sin poder exigir ningún tipo de suplemento o coste extra.Prenda
