Início A fechar Raul Ferreira: em vez de baixar preços os hóteis devem oferecer serviços

Raul Ferreira: em vez de baixar preços os hóteis devem oferecer serviços

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Acredito que haverá alguma correcção, mas não uma queda abrupta dos preços, afirmou o presidente da ADHP, Raul Ferreira, durante um webinar organizado pela Faculdade de Turismo e Hospitalidade da Europeia sobre o impacto da pandemia covid-19 no sector hoteleiro.

O presidente da Associação de Directores de Hotéis de Portugal (ADHP) defendeu que, para atraírem clientes na reabertura da actividade, os hotéis devem oferecer serviços, como o jantar ou a cadeira na praia, em vez de baixarem preços.

É preferível dar serviço a baixar o preço, ou seja, incluir o jantar ou a cadeira na praia, que este ano é importante, salientou Raul Ferreira explicando que se se baixar agora os preços vai demorar muito mais tempo a voltar aos valores antes da pandemia.

O presidente da ADHP lembrou que, ao contrário da restauração, os hotéis não foram obrigados a fechar durante o estado de emergência, e apresentou dados da associação segundo os quais mais de 60% dos hotéis projecta nesta altura a reabertura para junho.

Quanto às medidas sanitárias que serão decididas para os hotéis para a fase da retoma Raul Ferreira defendeu que têm de ser sustentáveis do ponto de vista financeiro.

A sustentabilidade tem de ser sempre ligada à rentabilidade e segurança do negócio.

Considerando que um dos maiores desafios para os hotéis na fase da reabertura da actividade são os recursos humanos devido à falta de mão-de-obra qualificada, aliada à perda de rendimentos, à falta de motivação e ao medo.

No entanto, o presidente da ADHP refere que outro dos desafios que se põem à hotelaria é ainda a formação e adaptação dos trabalhadores dos hotéis às novas tecnologias que serão essenciais na nova fase.

Quanto à garantia de segurança alimentar e higiénica que será exigida aos hotéis, o presidente da associação considera que neste ponto a adaptação à nova realidade não será difícil.

As equipas já estão muito bem treinadas para lidar com doenças que sempre existiram.

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