La Victoria, Programa de fidelización de TAP, optimizado el servicio al cliente en General y creadas líneas específicas dedican a llamar a los clientes de centro con plata y oro.
Los clientes Victoria Gold ahora tienen a su disposición una línea de ayuda (707 202 047) a través del cual, Además de las cuestiones relacionadas con el programa Victoria, Clientes oro será capaces de tratar cualquier tema con grifo: emisión de billetes, temas de equipaje, entre outros. Esta es una línea de ayuda de la A la Z en la vida del cliente. Todo en un solo número y con un agente de servicio al cliente único.
Los clientes Victoria Silver, que representan hoy casi dos por ciento de la clientela total Victoria, También tienen un nuevo número dedicado, prioridad de servicio (707 205 800).
