La Asociación de Defensores de los Derechos de los Pasajeros (APRA) advirtiendo que las compañías aéreas están utilizando la crisis 19-Covid para tratar de debilitar los derechos de los pasajeros aéreos en Europa.
En un comunicado, APRA acusa a las agencias como las aerolíneas para Europa (A4E) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) de estarem a levar a cabo acções de vestíbulo para alterar a lei europeia EC-261,que garante a protecção dos viajantes, e remover a responsabilidade das companhias aéreas em prestar cuidados aos passageiros durante a crise provocada pelo coronavírus.
Si tiene éxito, advierte la Asociación, pasajeros serán eliminados hasta 80% de sus derechos existentes sobre la base de la EC-ley 261.Tudo indica que las aerolíneas quieren abusar de la situación actual de emergencia para crear reglas que serán especialmente eficaz después de la crisis. Guardar y apoyar a la industria de la aviación en la crisis actual es, Obviamente, de suma importancia, pero en ningún caso puede ser a expensas de los derechos de los pasajeros aéreos, desde una perspectiva a largo plazo, la declaración dice.
cristiano Nielsen, Consejo de Administración miembro de la Asociación de Defensores de Derechos de los Pasajeros dice: entendemos que este es un momento de crisis para las aerolíneas, pero también es un momento difícil para la gente. El hecho de que el 19-Covid ser una circunstancia extraordinaria - y el APRA fue la primera organización para reconocer oficialmente este - no debe utilizarse como pretexto para aerolíneas niegan todos los derechos de los pasajeros aéreos. más bien: esta crisis marca ahora, cada vez más, Son necesarios derechos robustos para los pasajeros aéreos, para asegurar que las aerolíneas les proporcionan un tratamiento justo a medida que avanzan a través de la pandemia.
De acuerdo con el APRA, de conformidad con la ley europea CE-261, los viajeros que vuelan a Europa en una compañía aérea europea, haciendo escala en la UE, o salir de la UE en cualquier línea aérea tiene derecho a una indemnización después de perturbaciones evitables. Las compañías aéreas no deben ser considerados responsables de las cancelaciones debido a Covid-19, ya que es una circunstancia extraordinaria. Por otro lado, la ley EC-261 también exige a las empresas a hacerse cargo de los pasajeros que están varados o tenían gastos adicionales debido a la perturbación. Las agencias como A4E e IATA protestan esta obligación, usando el caos a su ventaja.
Los datos de asociación también indica que todos los años, más de 40 millones de viajeros se ven afectados por las cancelaciones de vuelos y muchos están varados en los aeropuertos y se ven obligados a pagar gastos extras.
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