Royal Air Marokko, RAM, Marokkanische nationale Fluggesellschaft, vor kurzem angekündigt, dass sie offiziell geworden 31 März 2020, Vollmitglied der Oneworld Allianz Recht.
Auf diese Weise, RAM wird die erste afrikanische Unternehmen zu werden ein vollwertiges Mitglied der Oneworld Recht werden.
Die Zulassung von RAM Integration geschieht nach einem einstimmig von der 13 aktuelle Mitgliedsunternehmen der Allianz im Dezember. Mit dieser Abstimmung, Mitglieder der Oneworld genehmigt weit die Bewertung von Projekten, die von der nationalen Luftfahrtgesellschaft seit Dezember 2018, als er eingeladen wurde, die Allianz beizutreten.
Einige der wichtigsten Projekte für die effektive Integration umfasste die Neugestaltung der Buchungsklassen der Fluggesellschaft, nach Anwendung der Normen für Unternehmen Alliance-Mitglieder, sowie die Konsistenz ihrer Treueprogramme mit den Oneworld-Standards.
Além disso, Royal Air Maroc hat ein umfangreiches Schulungsprogramm für alle Kundendienstpositionen gestartet, als Call-Center, kaufmännische Abteilungen und der Vorstand.
