– sagt Luísa Veiga, Direktor von MoreTravel
MoreTravel entstand in Montemor-o-Novo in 2016. Zu diesem Zeitpunkt, Es gab nur ein Reisebüro in Montemor, Aufgrund mehrerer Probleme wurde es geschlossen. Ou seja, mit der Schließung dieses Reisebüros, Montemor-o-Novo, im Distrikt Évora, begann kein Reisebüro zu haben.
Eine Lücke, die er geschaffen hat, führte zu diesem „Klick“ in Luísa Veiga, unser Befragter heute, Eigentümer und Geschäftsführer von MoreTravel.
Es wird interessant sein, dies zunächst zu erwähnen, zum Zeitpunkt, des Tourismus, Luísa Veiga wusste es nur, Nehmen wir an, Reisen.
– Ich hatte immer einen guten Geschmack beim Reisen. Ich bin meinen Eltern sehr dankbar, dass sie mich seit meiner Kindheit auf Reisen mitgenommen haben. Wenn ich sie auf einer Reise sprechen hören würde, würde ich sofort „bleiben“, beginnt mit der Erklärung von Luísa Veiga, mit einem Abschluss in Design und einem Master in Werbung.
– Ich habe darüber gearbeitet 10 Jahre in dieser Gegend immer mit dem "Haustier" des Reisens und Genießens jedes Urlaubs, dias, Urlaub zu reisen. Zum Glück, Ich habe viel gereist und viele Länder besucht.
Aber der Traum vom Reisen bedeutete, noch weiter zu gehen. Und tatsächlich, so geschah es.
– Als ich die Gelegenheit hatte, ein Reisebüro in Montemor-o-Novo zu eröffnen, Ich habe nicht zweimal darüber nachgedacht. Ich warf mich in den Kopf! Und nach zwei Monaten, eröffnete die Agentur, ein MoreTravel, das wird dieses Jahr fünf Jahre alt.
– MoreTravel warum? Weil ich aber mehrere Namen für die Agentur hatte, als ich ging, um die Marke zu registrieren, Sie wurden alle ausgewählt. Dann erschien mir das Wortspiel „Mor“, von Montemor, e "Mehr", Weitere. Es wurde gemacht und es hat mir gefallen!
Es sollte beachtet werden, dass obwohl die Marke MoreTravel ist, Der Steuername lautet Luísa Freixo Veiga Unipessoal Lda, mit RNAVT 6505 und mit dem „Clean & Sicher “von Turismo de Portugal.
– Ich habe die Agentur alleine eröffnet und immer hier gearbeitet ... alleine. Obwohl ich viel unterwegs war, waren mir die Buchungsplattformen und die GDS nicht bekannt. Und genau aus diesem Grund, Ich habe an unzähligen Formationen teilgenommen. Ich möchte GEA für diese Lektionen meinen Dank aussprechen, pelos Webinar, Informationen und Verfügbarkeit.
In Ihrem Reisebüro ist der sogenannte "Handwerker". Bedient Kunden, macht Budgets, Reservierungen, Zahlungen, befasst sich mit Buchhaltung. In der Zusammenfassung, alle Agenturverwaltung.
– Ich hatte Erfolg, wie sie sagen, mach den Job alleine, obwohl ich manchmal die Hilfe von Auszubildenden der Universität von Évora habe, die hierher kommen, um ihre Lehrplanpraktika zu machen. Und am Ende helfen sie mir sehr.
– “Vergessen” die 2020, Welche Dienstleistungen bietet Ihre Agentur am meisten an??
– Die meisten unserer Verkäufe sind Reisepakete oder maßgeschneiderte Reisen. Wir haben auch mehrere Schul- und Seniorengruppen und einige Flitterwochenreserven. Ich spreche davon, mich zu beziehen 2019, weil in 2020 Wir hatten nur Reservierungen, Sehr wenig, und nur für das Festland und die Inseln.
– Sie können einen kurzen Blick auf das Jahr werfen 2020, Hervorheben von Operationen vor covid-19?
– Im Jahr 2020 hat richtig gut angefangen, mit vielen Vorbehalten im Januar, Februar und Anfang März. Von da an habe ich nur noch an Stornierungen gearbeitet, Änderungen und Rückerstattungen… das Mögliche. Im Sommer hatte ich einige Vorbehalte, hauptsächlich für die Algarve, aber es konnte nicht kompensieren. Ich hatte sehr große Abrechnungspausen.
– Wie sehen Sie das Jahr? 2021?
– Ich hoffe, dass es ab Sommer besser wird und wir mehr Reserven haben. Ich habe es geschafft, mit der offenen Agentur Widerstand zu leisten, obwohl Telearbeit und ich nicht daran denken, zu schließen. Rückerstattungen werden gemacht, langsam, aber ich habe es geschafft, die Situation zu lösen. ich hoffe dass, Sobald es möglich ist, kommen die Leute massenhaft zurück, um reisen zu wollen.
– Ich erinnere mich an die guten Zeiten, zum Beispiel 2019, Was hat die Agentur am meisten verkauft??
– 2019 Es war ein ausgezeichnetes Jahr. Viele Ausflüge, viele Pakete, Flitterwochen und Gruppen. Ich hatte viel Arbeit, aber es war sehr lohnend. Was Kunden in Montemor-o-Novo am meisten suchen, ist die Karibik, Inseln, Kap Verde, spanische Inseln. Ich habe auch viele Reisen nach Asien gehabt. Das waren gute Zeiten, dass ich hoffe, bald zurück zu sein.
– Ihrer Meinung nach und als Reisebüro, Wie analysieren Sie den Tourismus besonders in Montemor-o-Novo??
– Anfangs hätte ich nicht gedacht, dass so viele Menschen in Montemor-o-Novo reisen würden, Aber im ersten Jahr, als ich die Agentur eröffnete, tauchten so viele Leute auf, dass ich überzeugt war, eine gute Wette abgeschlossen zu haben, sagt Luísa Veiga, Hervorheben, dass die Nähe zu Évora und den verschiedenen Agenturen in Évora keinen Einfluss auf die Arbeit hat, weil sie unterschiedliche Kunden sind. Und er gibt zu, dass er nicht nur genug Kunden aus Évora hat, sondern auch eine großartige Beziehung zu Kollegen der Agenturen in dieser Stadt hat.
– Was sind die Hauptprobleme bei MoreTravel??
– In diesem moment, Das größte Problem, mit dem wir zu kämpfen haben, ist die Rechnungsstellung. Ich muss noch einige Rückerstattungen vornehmen und habe lange auf die Fluggesellschaften gewartet. Ich habe auch einige Betreiber-Gutscheine., Diese wurden noch nicht verschoben und müssen Ende des Jahres erstattet werden.
Beende dieses Interview bereits, Das unterstreicht auch Luísa Veiga 2020 ein Umsatzrückgang zwischen dem 80% und die 90%, im Vergleich zu den Werten in 2019.
Aber unser Befragter, möchte nicht enden, ohne APAVT dafür zu danken, dass sie Reisebüros bei dieser Pandemie durch die Erreichung des „Gutscheingesetzes“ unterstützt haben., Kreditlinien, etc..
Ein MoreTravel, ein Reisebüro mit Sitz in Montemor-o-Novo, ist ein effektives Mitglied von APAVT und als solches Mitglied, das sich an den Ombudsmann des Kunden hält und auch Teil der GEA ist.
