Ein kürzlich veröffentlichter Überprüfungsbericht über eine europäische Richtlinie für Pauschalreisen, analysiert nicht nur die Art und Weise, wie die Mitgliedstaaten das Gesetz in nationales Recht umgesetzt haben als auch die Herausforderungen, die sich während der Covid-19-Krise ergeben haben und die Insolvenz von Thomas Cook in 2019.
Es sei darauf hingewiesen, dass dasselbe Dokument neben dem Einnahmeverlust auch dies hervorhebt, Reiseveranstalter waren Besonders betroffen ist die Tatsache, dass Rückerstattungsanträge von Reisenden aufgrund von Stornierungen das Niveau neuer Buchungen erheblich übersteigen.
Diese Annahmen haben die Europäische Kommission zu einer Bewertung veranlasst, bis 2022, die oben genannte europäische Richtlinie basiert auf den Herausforderungen, die durch covid-19 und den Bankrott der Thomas Cook-Gruppe verursacht wurden. Die EG beabsichtigt daher, Reisenden aus der Europäischen Union einen starken Schutz zu gewährleisten (EU).
Auch mit Sektordaten, Die Europäische Kommission stellt im Bericht fest, dass, em 2020, Die Gesamtzahl der Anfragen und Beschwerden an das Netzwerk der europäischen Verbraucherzentren zu diesem europäischen Gesetz für Pauschalreisen ist in die Höhe geschossen 368% für 11.226 Konsultationen und zu 914 Ansprüche.
Verbraucherorganisationen sagen das bis Dezember 2020 Tausende von Verbrauchern hatten noch keine Bargeldrückerstattung für den stornierten Urlaub erhalten.
