A Meliá Hotels International ficou em terceiro lugar no ranking das marcas mais confiáveis do sector de viagens, restauração e lazer, elaborado pela Newsweek em parceria com a Statista. A liderança pertence à norte-americana Wyndham Hotels & Resorts, seguida pela Marriott International.
Os Estados Unidos dominam a classificação, com 22 empresas entre as 35 distinguidas na edição de 2026 do “World’s Most Trustworthy Companies”. Entre as dez primeiras posições estão ainda a Hyatt Hotels, em quarto lugar, a japonesa Oriental Land, em quinto, a sul-coreana The Shilla Seoul, em sétimo, e a Hilton, em oitavo.
A representação europeia inclui seis empresas além da Meliá. A IHG Hotels & Resorts surge em 19.º lugar, a TUI em 21.º, a Accor em 23.º, a Avolta em 24.º, a Voyageurs du Monde em 31.º e a polaca Benefit Systems em 33.º.
A classificação foi construída a partir de cerca de 200 mil avaliações recolhidas junto de mais de 65 mil pessoas em 20 países, complementadas pela análise de mais de 320 mil referências nos meios de comunicação. A metodologia considera três dimensões: confiança dos clientes, dos investidores e dos colaboradores.
A pontuação final atribui 80% de peso aos resultados do inquérito e 20% à análise da cobertura mediática. A avaliação incidiu sobre empresas cotadas em bolsa com receitas superiores a 500 milhões de dólares, tendo sido excluídas organizações envolvidas em determinados escândalos ou processos judiciais recentes considerados relevantes para a confiança.
