A China vai acolher o primeiro hotel do mundo gerido exclusivamente por robôs, fruto de um acordo assinado entre a Pudu Robotics e a Shenzhen Culture & Tourism Industry Development Co. Ltd.
Este alojamento inovador ficará situado na Ilha Artificial Oeste da ligação Shenzhen-Zhongshan, uma infraestrutura impressionante que combina uma macro-ponte, um túnel e um museu, registando uma média diária de 90.000 automóveis. Esta ilha artificial é vista como um dos projetos mais ambiciosos da Grande Baía de Guangdong-Hong Kong-Macau.
Embora já existam hotéis que utilizam robôs para apoiar os funcionários em tarefas pontuais, este projeto pretende ir muito mais longe, uma vez que as máquinas vão assumir praticamente todas as operações e o atendimento aos visitantes, eliminando a presença humana no dia a dia. De salientar que o hotel não se limitará a ter robôs no serviço de quartos ou na receção, uma vez que foi projetado de raiz para funcionar de forma totalmente autónoma.
Com uma oferta de 44 quartos, a abertura oficial está prevista para 2027, embora as operações piloto arranquem já este ano com um número reduzido de quartos disponíveis para testes públicos.
O grande desafio, além de toda a configuração e operação tecnológica, será avaliar a reação dos hóspedes ao viverem num ambiente robótico sem qualquer contacto humano, uma condição que poderá gerar algum desconforto inicial.
O motor de todo este sistema será a inteligência artificial, que vai coordenar os serviços robóticos e permitir que diferentes modelos de androides comuniquem entre si enquanto realizam tarefas especializadas.
Por exemplo, o modelo FlashBot fará a entrega de bebidas e refeições ligeiras pedidas através do smartphone, enquanto o robô T300 ficará encarregue de transportar a bagagem para os quartos. Já a limpeza das instalações será assegurada pelos robôs CC1 Pro e MT1, que utilizam tecnologia de deteção de resíduos baseada em inteligência artificial.
Este hotel robótico é apenas o ponto de partida, pois o plano da China passa por expandir os serviços de robótica e inteligência artificial a toda a Ilha Artificial Oeste nos próximos quatro anos, abrangendo restaurantes, atrações e outras instalações de apoio aos visitantes.
