A Les Roches realizou dia 26 de maio, no Sofitel Lisbon Liberdade a “Executive Networking Evening”, um encontro de reflexão e partilha dedicado à transformação do luxo nos setores da hotelaria, turismo e retalho.
A sessão teve início com uma masterclass conduzida por Maria Dolores Martos, Program Manager da Les Roches, que abordou tendências estratégicas e novas dinâmicas de mercado, procurando desmistificar conceitos e distinguir o sucesso efémero da relevância sustentada no panorama atual da hospitalidade e do luxo. A evolução do luxo, a compreensão dos novos clientes e o futuro do setor foram alguns dos temas analisados, apresentando-se a evolução do ponto de vista da sua perceção, os novos drivers, a tecnologia e a crescente importância dos aspetos intangíveis, como a emoção.
Seguiu-se uma mesa-redonda, moderada por Maria Dolores Martos, com um painel de especialistas e líderes do setor, proporcionando uma visão holística, prática e multidisciplinar sobre crescimento, posicionamento e diferenciação competitiva.
A conversa entre os especialistas e o público analisou ainda o posicionamento de Portugal, e em particular da capital lisboeta, no setor do luxo, assim como a estratégia para a Avenida da Liberdade enquanto espaço de referência de luxo, exclusividade e autenticidade.
