A Booking.com detetou um acesso não autorizado aos seus sistemas e está a alertar clientes para possíveis tentativas de fraude, após terem sido comprometidos dados pessoais associados a reservas.
Segundo a empresa, a atividade suspeita afetou várias reservas e levou ao envio de comunicações diretas aos utilizadores potencialmente impactados. Entre as informações expostas poderão estar nomes, contactos, moradas, detalhes de reservas e outros dados partilhados com as unidades de alojamento. A plataforma garante, no entanto, que não há evidência de acesso a dados financeiros.
Como medida imediata, a Booking alterou automaticamente os códigos PIN das reservas afetadas, numa tentativa de reforçar a segurança e evitar acessos indevidos.
O principal risco identificado está agora em ataques de phishing, com terceiros a poderem utilizar os dados recolhidos para se fazerem passar pela plataforma ou pelos hotéis, com o objetivo de obter informações bancárias ou pagamentos fraudulentos.
A empresa recomenda aos utilizadores que redobrem a atenção a emails ou mensagens suspeitas, evitem clicar em links desconhecidos, confirmem sempre a origem das comunicações e mantenham sistemas de segurança atualizados.
