O secretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços, Pedro Machado, defendeu que o futuro do turismo português depende cada vez mais da valorização dos profissionais do setor, sublinhando que o crescimento da atividade deve traduzir-se também em melhores carreiras e reconhecimento para quem trabalha na indústria.
A posição foi expressa na sessão de encerramento do 22.º Congresso da Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal (ADHP), realizada em Elvas, momentos antes da entrega dos Prémios Xénios, onde o governante destacou o papel dos profissionais da hotelaria nos resultados alcançados pelo turismo português.
“Os resultados que tivemos em 2025 devem-se sobretudo àquilo que é a matéria-prima mais importante do turismo: as pessoas”, afirmou, dirigindo-se aos profissionais presentes e reconhecendo o contributo de quem trabalha diariamente na atividade.
Pedro Machado começou por felicitar os distinguidos nos prémios atribuídos pela associação, sublinhando que o reconhecimento do mérito é também uma forma de reforçar a identidade da hospitalidade portuguesa. “Quero felicitar todos aqueles que se distinguiram em 2025 e todos os que, ao longo dos anos, têm contribuído para fazer de Portugal um dos destinos mais atrativos do mundo”, afirmou.
Valorização das carreiras no turismo
No seu discurso, o secretário de Estado destacou que a aposta nas pessoas deve continuar a ser central na estratégia do turismo nacional. Nesse sentido, lembrou iniciativas recentes que procuram reforçar o reconhecimento dos profissionais da atividade.
“Lançámos uma campanha nacional focada na valorização das pessoas que trabalham no turismo”, referiu, sublinhando que muitas vezes este fator fica em segundo plano face à promoção internacional do destino.
Segundo o governante, a projeção externa da marca Portugal depende também da qualidade do serviço prestado no terreno. “Quando falamos da marca Portugal, falamos de hospitalidade. E a hospitalidade tem um ADN muito próprio, que está nas pessoas que trabalham no setor”, afirmou.
Pedro Machado acrescentou que o Governo quer que esta valorização seja acompanhada por uma evolução real das condições de trabalho. “É importante que o reconhecimento seja acompanhado por uma progressão efetiva nas carreiras e nas condições dos profissionais”, disse.
Turismo como indústria de pessoas
Ao dirigir-se diretamente aos profissionais da hotelaria, o secretário de Estado sublinhou que o turismo continua a ser uma atividade profundamente assente na relação humana.
“Esta é uma indústria de pessoas que trabalham para pessoas”, afirmou, acrescentando que a qualidade da experiência turística depende sobretudo da capacidade de acolhimento e do serviço prestado.
Para Pedro Machado, este fator explica também o reconhecimento internacional que o turismo português tem alcançado nos últimos anos. “O reconhecimento que Portugal tem hoje no exterior resulta, em grande medida, do profissionalismo e da dedicação de quem trabalha no setor”, afirmou.
Nesse contexto, considerou que iniciativas como os Prémios Xénios ajudam a dar visibilidade ao trabalho desenvolvido na hotelaria e na gestão hoteleira.
Confiança para 2026
Apesar do contexto internacional marcado por incertezas, o governante mostrou confiança na continuidade do crescimento do turismo português.
“Espero que 2026 possa ser, à semelhança de 2025, um ano de bons resultados para o turismo”, afirmou, destacando que o setor continua a demonstrar capacidade de adaptação e resiliência.
Para Pedro Machado, o objetivo deve ser consolidar a posição de Portugal como destino turístico competitivo e atrativo, reforçando simultaneamente a qualidade da oferta e das experiências proporcionadas aos visitantes.
“Portugal é hoje um país que as pessoas querem visitar, mas também um país onde queremos viver e trabalhar”, concluiu, deixando uma mensagem de confiança no futuro do setor e no contributo dos profissionais que o integram.
