As empresas Nautalia, Viajes El Corte Inglés (VECI), Ávoris e IAG7, foram multadas pela Comissão Nacional de Mercados e Concorrência de Espanha (CNMC) num total de 2,91 milhões de euros por manipular contratos promovidos pelo Banco da Espanha e pela Universidade Complutense de Madrid (UCM).
Recorde-se que a CNMC, em dezembro de 2023, iniciou uma investigação a sete grupos de agências de viagens por supostos cartéis que dividiam entre si clientes e licitações. As conclusões dessa investigação foram agora tornadas públicas e juntamente com elas as multas aplicadas. No caso da IAG7 a multa foi de 630.000 euros.
O Ministério da Concorrência salienta nessa informação que, entre 21 e 25 de outubro de 2021, IAG7, Nautalia, VECI e Ávoris Retail concordaram em não solicitar uma licitação do Banco da Espanha – para serviços de agência de viagens integrados permanentemente na sua agência – para que fosse abandonada e reorganizada em melhores condições.
Também é revelado que, entre 3 e 31 de outubro de 2022, Nautalia, VECI e Ávoris Retail concordaram em compartilhar os pedidos da equipa da Universidade Complutense de Madrid em caráter rotativo. Quando a UCM emitiu um pedido de viagem e/ou alojamento, recebeu apenas uma oferta em vez de três, o que diminuiu tanto as opções dos usuários quanto os incentivos das agências para competir.
Da mesma forma, foi decidido que as agências punidas pela infração não poderão contratar com a administração pública por três (IAG7) e seis meses (Nautalia, VECI e Ávoris Retail), em licitações relacionadas à prestação de serviços de agência de viagens e serviços profissionais de viagem.
