O Flying Blue comemora o seu 20º aniversário em junho de 2025, assinalando duas décadas de fidelização, relações sólidas com os membros, inovação e excelência que vão além da experiência de viagem.
Criado em 2005 a partir da fusão dos programas Fréquence Plus da Air France e Flying Dutchman da KLM, o Flying Blue evoluiu para se tornar um dos programas de passageiro frequente mais populares da indústria, com quase 30 milhões de membros em todo o mundo.
Inicialmente criado para os clientes das companhias Air France, KLM e Aircalin, o Flying Blue expandiu-se com a TAROM em 2010 e a Transavia em 2013. Hoje, o Flying Blue conta com quase 30 milhões de membros em todo o mundo e 
estabeleceu parcerias com quase 40 companhias aéreas. Mais de 100 parceiros comerciais estão também ligados ao programa, permitindo aos respetivos membros acumularem e gastarem Milhas tanto em viagens como no seu dia a dia.
Recentemente nomeado como “Melhor Programa de Passageiro Frequente de Companhias Aéreas do Mundo” pelo Point.me, e o “Melhor Programa Elite em Europa e África” pelos Freddie Awards, o Flying Blue continua a destacar-se graças aos seus inúmeros benefícios, serviço ao cliente de alta qualidade e experiência intuitiva.
Um programa de passageiro frequente cada vez mais integrado no dia a dia dos membros
Desde a sua criação, o Flying Blue introduziu uma série de produtos e serviços essenciais: o cartão Air France e American Express, lançado em 1998 e substituído pelo cartão co-branded Flying Blue x American Express em 2010, uma oferta de aluguer de automóveis com a Hertz, inovações como o Cash & Miles e o Flying Blue Shop for Miles em 2018 e a parceria com o All, o programa de fidelização do grupo Accor, lançado em 2019.
Em 2022, foi lançada a funcionalidade Flying Blue Family, permitindo aos familiares dos membros acumularem as suas Milhas. Entre 2023 e 2025, as novas parcerias com as Amazon, Uber, Hertz e a operadora ferroviária nacional francesa SNCF (para a compra de vouchers de comboio em França) expandiram ainda mais o ecossistema. O objetivo tem sido sempre multiplicar as oportunidades de acumular Milhas e ajudar os membros a aceder a recompensas e benefícios mais rapidamente.
Originalmente concebido para os passageiros frequentes, o Flying Blue evoluiu para um programa de fidelização completo, deixando de limitar a acumulação e o gasto de Milhas ao setor das viagens.
Com a nova aplicação Flying Blue+, atualmente disponível no Reino Unido e nos EUA, o programa dá continuidade a esta transformação. Os membros podem agora acumular Milhas em compras nas insígnias Macy’s, Burberry e Apple. A aplicação deve ser lançada em mais países em breve.
O Flying Blue permite ainda aos seus membros contribuir para a compra de combustível de aviação sustentável ou doar as suas Milhas a ONGs como a Cruz Vermelha, a UNICEF e a The Ocean Cleanup.
Só em 2024, os membros do Flying Blue doaram 450 milhões de Milhas, ajudando a apoiar as operações e missões destas organizações.
‘Turning Miles into Memories, for 20 years’
Nos últimos 20 anos, o Flying Blue adaptou-se com sucesso às mudanças tecnológicas, económicas e sociais no setor das viagens, mantendo-se fiel à sua missão: criar experiências memoráveis para os seus membros.
Para celebrar este aniversário, o Flying Blue lança a inovadora campanha global ‘Turning Miles into Memories, for 20 years’ (em português, ‘20 anos a transformar Milhas em memórias’), que destaca a evolução do programa e as memórias de viagem criadas ao longo dos anos.
A campanha destaca o papel do Flying Blue nas experiências de viagem dos seus membros, acompanhando-os em todas as fases da vida e criando momentos inesquecíveis, adaptando-se às suas necessidades e às mudanças da sociedade.
A partir de 6 de junho de 2025, a campanha vai estar visível nos aeroportos Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Amesterdão-Schiphol e Nova Iorque-JFK, bem como nas redes sociais da Air France-KLM e do Flying Blue, incluindo o Facebook, o Instagram e a plataforma de música Spotify.
Finalmente, uma promoção especial, ‘Miles of Memories’ (em português, ‘Milhas de Memórias’), oferecerá a alguns membros mais afortunados de 10 países a hipótese de revisitarem destinos icónicos da rede Air France-KLM – e criarem novas memórias.
