A GEA Portugal, primeiro grupo de gestão de agências de viagens e turismo indepentes, apresentou um conjunto de novas iniciativas e estratégias em uma conferência de imprensa realizada em Tróia durante a sua 20ª Convenção. Liderada por Carlos Baptista e Pedro Gordon, administradores da GEA Portugal, foi destacado o novo modelo de consultoria da empresa, a expansão internacional e as inovações tecnológicas que visam fortalecer a competitividade das agências de viagens associadas.
Consultoria Ampliada para Agências de Viagens
Uma das principais novidades destacadas foi a ampliação da oferta de consultoria da GEA Portugal. Com o apoio do Grupo Newtour, a GEA agora conta com uma nova abordagem, liderada por Carlos Neves, que visa oferecer um serviço de consultoria mais abrangente. 
Além de gestão contábil, fiscal e jurídica, a GEA ampliou a consultoria para áreas de investimento e competitividade, visando proporcionar às agências ferramentas para melhorar o seu desempenho e enfrentar os desafios do mercado.
Carlos Baptista sublinhou a importância da “consultoria integral” e de uma abordagem personalizada para apoiar as agências na evolução dos seus negócios.
Expansão Internacional: A GEA Brasil como Pilar de Crescimento
A GEA Portugal anunciou também a sua entrada no mercado brasileiro, adquirindo 40% do capital social da GEA Brasil, sendo os restantes 60% distribuídos entre a GEA LATAM (40%) e a Interamérica (20%). Esta participação marca o início de uma nova fase de expansão da GEA, com a ambição de crescer e consolidar a sua presença em todo o território latino-americano.
O objetivo estratégico da GEA Brasil é alcançar a meta de mil agências de viagens associadas nos próximos dois anos. Carlos Batista destacou que “a GEA Brasil será um motor de crescimento e um exemplo de sucesso para outras operações da GEA na América Latina”. A entrada no mercado brasileiro é vista como um passo decisivo para reforçar a posição da GEA no continente e aumentar a competitividade da sua rede internacional.
Na altura, foram apresentados o administrador da GEA Brasil, Ricardo Roman, e a diretora comercial do grupo, Claudia Bagna.(na foto, ao centro)
Inovações Tecnológicas para o Futuro das Agências de Viagens
Foram também apresentadas as novas ferramentas tecnológicas que irão ajudar as agências de viagens a se modernizarem e a competirem mais eficazmente no mercado. Entre as inovações anunciadas, destaca-se o uso de inteligência artificial, que será incorporada em vários processos operacionais, desde a gestão de clientes até à comunicação entre a GEA e as suas agências.
A GEA também introduzirá o GEA Travel Rail, uma ferramenta digital que facilitará a gestão e a reserva de viagens de comboio, uma das opções que está a ganhar mais popularidade entre os viajantes.
Outras inovações incluem a introdução de pagamentos parcelados, permitindo que as agências ofereçam condições de pagamento mais flexíveis aos seus clientes. Este movimento tem como objetivo aliviar a pressão financeira sobre os consumidores e aumentar as vendas, especialmente em um cenário de incertezas económicas.
GEA cria agência de viagens interna em parceria com a ESHT do Porto
A GEA Portugal estabeleceu uma parceria com a Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Porto (ESHT) e o Turismo de Portugal, criando uma agência de viagens interna, tal como o Opção Turismo noticiou anteriormente.
Esta iniciativa visa proporcionar aos estudantes da escola uma experiência prática no setor, complementando a formação teórica com atividades no terreno, especialmente na área de consultoria e operação de agências de viagens. A ação permitirá que os alunos adquiram competências diretamente aplicáveis ao mercado de trabalho, preparando-os para os desafios da indústria turística.
GEA reforça Compromisso de Ajudar as suas Agências
A terminar a apresentação das novidades aos jornalistas, a GEA Portugal reforçou o seu compromisso em apoiar e ajudar as suas agências associadas a superar os desafios do mercado atual e a se prepararem para o futuro. Com um portfólio de serviços de consultoria mais completo, uma expansão ambiciosa para o Brasil e uma série de inovações tecnológicas, a GEA está bem posicionada para continuar a crescer e a fornecer um valor significativo para as agências de viagens em Portugal.
