Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.
Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.
Como objetivos deste programa aberto a todos os profissionais de Turismo, pretende-se não só identificar as competências essenciais para empresas e outras organizações do futuro como também compreender os impactos da sociedade na Gestão de Pessoas perante as exigências do mercado e das organizações.
Outros objetivos desta formação são: Identificar as novas tendências e abordagens aos processos de gestão de pessoas; Definir estratégias e aplicar técnicas de desenvolvimento do Capital Humano e colaboração de alto desempenho, nomeadamente num trabalho em equipa; Saber como construir relações produtivas na organização; e Aumentar a eficácia e o alinhamento com a hierarquia.
Os conteúdos têm por base a inteligência emocional, líderes e liderança, comunicação empática e consciente, gestão e motivação de equipas.