A Air France vai melhorar significativamente o seu serviço de Wi-Fi a bordo, numa aposta clara no segmento premium. A partir de 2025, a companhia aérea começará a disponibilizar progressivamente um serviço de conectividade de alta velocidade, proporcionando uma experiência semelhante àquela que se tem em terra. Este novo serviço será totalmente gratuito em todas as cabinas de viagem e acessível aos clientes através da sua conta Flying Blue. Gradualmente, o serviço de Wi-Fi estará disponível em toda a frota da companhia, substituindo a oferta atual.
Para esta melhoria no serviço de Wi-Fi, a Air France selecionou a Starlink, líder mundial em conectividade. Através da maior constelação de satélites de órbita terrestre baixa, a Starlink disponibiliza acesso à internet de alta velocidade e baixa latência em todo o mundo, mesmo nas áreas mais isoladas. Isso garante uma experiência estável, rápida e segura para os utilizadores.
Em comunicado, a transportadora firma que durante o voo, os clientes poderão facilmente manter-se em contacto com amigos e família, acompanhar todas as notícias em tempo real, jogar videojogos online e, naturalmente, ver TV, filmes e séries em streaming.
O serviço será acessível a partir de smartphones, tablets e computadores portáteis, permitindo que cada cliente conecte vários dispositivos simultaneamente. Para usufruir deste serviço, basta que os passageiros iniciem sessão na sua conta Flying Blue, o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Quem ainda não tiver uma conta Flying Blue poderá criar uma de forma gratuita a bordo, em apenas alguns cliques.
A partir do verão de 2025, a Air France equipará gradualmente toda a sua frota com esta tecnologia de ponta, incluindo a frota regional. Durante este período de transição, a companhia continuará a oferecer um serviço de conectividade a bordo das aeronaves que ainda não estejam equipadas, com um “Passe de Mensagens” gratuito para os membros Flying Blue e uma oferta paga que cobre outras necessidades.