A TAP decidiu renovar e expandir o seu acordo com a Amadeus para apoiar a sua transformação digital com o objetivo de oferecer uma melhor experiência aos seus passageiros.
O acordo abrange uma colaboração a longo prazo que inclui a suite de produtos Amadeus Altéa PSS, novas tecnologias de suporte à experiência do passageiro, em situações regulares ou de disrupção, e novas capacidades de merchandising.
A parceria é também extensível à área de distribuição, através da solução Amadeus Altéa NDC, que permitirá dotar a TAP de uma nova experiência de retalho, com ofertas mais distintivas e personalizadas.