O Portal da Queixa anunciou que no Top3 das companhias aéreas que mais reclamações tiveram desde o início deste ano, a TAP ocupa a primeira posição, seguida da Ryanair (18%) e da easyJet (10%).
Ainda em relação à transportadora nacional, o Portal da Queixa revela que recebeu mais de mil reclamações desde o início deste ano na ‘categoria companhias aéreas’, sendo que a TAP foi alvo de 44% do total das queixas registadas pelos consumidores.
Numa análise do Portal da Queixa à categoria ‘companhias aéreas” verifica-se que, entre 01 de janeiro e 13 de setembro deste ano, os consumidores portugueses registaram 1.317 reclamações dirigidas às transportadoras. Ou seja, mais 18% que no mesmo período do ano anterior (1.118 queixas).
