O Conselho Mundial de Viagens e Turismo, WTTC, reconheceu a importância do trabalho conjunto que os países exigem para alcançar destinos mais resilientes e sustentáveis, alcançando um melhor e maior desenvolvimento turístico. ‎

‎Diante de novos desafios globais, como a pandemia Covid-19 ou fenómenos como o aquecimento global, que causam temperaturas extremas, nenhum destino turístico foi isento de ter que exercer mudanças que garantam seu bem-estar em maior medida. ‎

‎Julia Simpson, presidente e CEO do WTTC‎, afirmou recentemente que a crise de saúde teve um impacto devastador, afetando o setor de Viagens e Turismo em todo o mundo. Mas certamente não é o primeiro desafio para os destinos e seus cidadãos, disse.

Assim, e através do relatório “Enhancing Resilience to Create Sustainability in Destinations”, o WTTC determinou cinco eixos de ação nos quais a resiliência é fundamental para o desempenho correto do setor turístico global, a saber:

‎1. Resiliência ambiental: focado na capacidade de um destino resistir e recuperar adequadamente dos danos naturais;

2. Resiliência de infraestrutura: diretamente relacionada com os setores de alojamento e transporte, bem como instalações de apoio que permitem que a economia turística funcione de forma eficiente;

‎3. Resiliência energética: refere-se à capacidade de um destino para garantir um fornecimento eficiente de energia.

‎4. Resiliência económica: divide-se na capacidade de um destino para sobreviver a uma crise nessa área e na concentração no ambiente operacional das empresas. ‎

‎‎5. Resiliência social: focada nas pessoas e entidades que desenvolvem a capacidade de saber enfrentar problemas ambientais, económicos e sociais. (ameaças). ‎Em caso de crise, as necessidades da sociedade local devem ser prioritárias e, assim, evitar a ‘resistência’ ao turismo. ‎

‎O relatório destaca também recomendações identificadas como fundamentais para os destinos na sua luta para melhorar sua resiliência, como sejam, desenvolver modelos de governança bem-sucedidos, garantir a propriedade e o valor compartilhado e preparar-se para o próximo choque. ‎