Os passageiros de cruzeiros que visitam Lisboa gastam na cidade uma média de 82 euros por pessoa, sendo que o alojamento, restauração e transportes são as rubricas onde é gasto a maior parte deste dinheiro.
Para a Administração Porto de Lisboa (APL), estes dados confirmam o relevante contributo económico dos cruzeiros para a cidade de Lisboa.
De acordo com o estudo realizado para a Administração do porto de Lisboa e para a Lisbon Cruise Port, a satisfação com a escala no Porto de Lisboa ronda os 96% e 98% dos visitantes considera provável voltar à cidade num cruzeiro. Cerca de 96% pensa voltar em viagem de lazer.
Sete em cada 10 passageiros visitam a cidade a pé e mais de metade vão a restaurantes ou cafés. Cerca de um terço visita atrações turísticas, 45% fazem compras e um quarto usa os transportes.
Em termos de nacionalidades, os americanos são os que mais vão a restaurantes/cafés, os italianos dominam nas visitas a locais turísticos e os britânicos são os que mais fazem compras em lojas.
São os passageiros que embarcam (no modelo turnaround) que mais contribuem para o valor dos 82 euros, com uma média de despesas de 367 euros por pessoa (37 euros no caso dos que estão em trânsito).
De acordo com o estudo quase 90% dos passageiros que embarcam escolhem hotéis de cinco e quatro estrelas (43% e 46% respetivamente).
Quando se desagregam os dados do estudo, os passageiros em modo turnaround que desembarcam em Lisboa passam uma média de 1,5 dias na cidade, sendo que esse número sobe para 2,1 dias no caso dos que embarcam na capital. A visita a atrações turísticas, no caso dos que desembarcam, e a frequência de restaurantes e cafés, no caso dos que embarcam, são as atividades preferidas. A maioria dos passageiros (69%) em trânsito preferem visitar Lisboa a pé.
