O programa de fidelidade da TAP Air Portugal venceu em cinco categorias dos Freddie Awards 2022, a saber: “Programa do Ano”, “Melhor Programa de Elite”, “Melhor Promoção”, “Melhor Atendimento ao Cliente” e “Melhor Resgate”.
Desta forma, o TAP Miles & Go, programa de fidelidade da TAP, venceu todas as categorias no Freddie Awards para companhias aéreas na região da Europa e África no âmbito de uma festa de gala que aconteceu em Nova Orleans, nos Estados Unidos.
Segundo informações divulgadas por fontes ligadas à TAP, os resultados obtidos no Freddie Awards 2022, mostram o reconhecimento total dos clientes da companhia pelo trabalho realizado no programa TAP Miles&Go, nomeadamente para aproximá-lo das necessidades de seus associados e das melhores práticas internacionais, através da oferta de produtos inovadores e novas parcerias.
Por sua vez, a transportadora aérea nacional de bandeira portuguesa destaca que na conquista de todas as categorias da região da Europa e África, destaca-se uma proposta de valor com reconhecimento internacional do programa TAP Miles&Go e a consistência da avaliação realizada pelos clientes.